Пример OKR

Шаг 1. Ежегодная стратегическая сессия

31 декабря 1961 года пришлось на воскресенье, а как всем известно, в НИИЧАВО понедельник начинается в субботу, поэтому воскресенье 31 декабря было несомненно удачным днём для подведения итогов и планирования целей на следующий год.

Секретарь собрания напомнил присутствующим цели, миссию и видение Института, единогласно проголосовали за их сохранение. Все согласились также, что по стратегической цели «Достичь Абсолютного Знания и всеобщего Счастья» за прошлую пятилетку достичь целевых показателей не удалось, хотя было отмечены положительные сдвиги в заданном направлении. Все также единогласно проголосовали за её продление на следующие 5 лет. Ключевые результаты решили оставить неизменными:

• Процент счастливых людей: 100%
• Процент Необъяснимого: 0%
• Единая теория всего: создана и проверена на практике

Владельцем этой цели является директор института Янус Полуэктович Невструев, а участниками — все сотрудники НИИЧАВО. Таким образом, все они информированы об общей цели и могут выйти с предложениями о том, как её достичь.

Выступил зав. отделом Недоступных Проблем Роман Петрович Ойра-Ойра и в рамках стратегической цели предложил использовать недавно разработанные ЭВМ для ускорения расчётов магических полей. С ним согласились и поставили цель на следующий год: Кибернетическое чудо на службе магии со следующими ключевыми результатами:

• Скорость расчета магических полей: поднять с 1 в неделю (на арифмометрах) до 10 в неделю (на ЭВМ)
• Повысить точность расчетов: с +/- 300% до +/- 1%
• Установить AimLinked и все OKR зафиксировать в системе.

Владельцем этой цели назначили инициатора — Романа Петровича Ойра-Ойра, команду оставили на его усмотрение, куратором цели выступил Янус Полуэктович. Без его согласия цель не может быть изменена, и он будет согласовывать её исполнение. Стелла, на тот момент ассистентка Януса Полуэктовича, должна получить права администратора Януса Полуэктовича, то есть она сможет работать в системе вместо него, но будет это делать под своим именем.

Вторую годовую цель поставили для профессора Выбегалло: «Доказать совершенство потребительского общества». По мнению профессора, если максимально удовлетворить все материальные потребности, то люди будут идеальны, счастливы, и мир совершенен. Для цели поставили следующие ключевые результаты:

• Процент времени для высших форм деятельности: 95%
• Количество конфликтов от бытовых до войн: 0

Лидировать цель будет профессор Выбегалло, его отдел — Отдел Разнообразных Приложений — в участниках, и Янус Полуэктович будет курировать цель.

Шаг 2. Постановка квартальных целей

Профессор Выбегалло также решил двигаться к цели создания совершенного потребительского общества поэтапно. На первый квартал он поставил себе подцель «Модель человека неудовлетворённого полностью», на второй — «Модель человека неудовлетворённого желудочно», и на третий — «Модель идеального человека». Возможно, Амвросий Амбруазович мог бы делегировать эти цели своим подчинённым, но это было не в его привычках, и он оставил себя владельцем всех трёх целей и указал свой отдел в качестве команды.

Роман Ойра-Ойра квартальные цели ставить не стал, однако составил план действий: на первый квартал он поставил задачу перед административно-хозяйственным отделом: «Заказать ЭВМ». Владельцем этой задачи был назначен замдиректора по АХО Модест Матвеевич Камноедов. Завотделом Технического Обслуживания Саваоф Баалович Один сам поставил себе задачу на второй квартал: «Установить и наладить ЭВМ». Также на второй квартал Роман поставил себе задачу: «Найти программиста». На третий и четвёртый кварталы перед будущим программистом была поставлена задача «Создать программу расчёта магических полей».

Шаг 3. Еженедельный мониторинг

В методологии OKR рекомендуется в конце каждой недели проверять текущие показатели метрик и устраивать «чекины», однако это не повод устраивать ещё одно бесполезное совещание и отвлекать всех от дел — жизнь советского научного сотрудника и так была наполнена партийными и комсомольскими собраниями и выездами на картошку. Достаточно придерживаться целей при принятии решений на рабочих совещаниях и отмечать сдвиги в показателях.

Шаг 4. Квартальные и годовое итоговые собрания или ретроспективы

На этих собраниях анализируются достигнутые показатели ключевых результатов, подводятся итоги. Цель этого мероприятия — не назначить и наказать виновных, а наоборот, отметить достигнутые цели и команды, которые смогли это сделать. В отличие от KPI, к которым принято привязывать премии, за достижение OKR стараются не выплачивать денежное вознаграждение, иначе никто не будет ставить амбициозные цели, однако проявившие себя сотрудники будут хорошими кандидатами для продвижения по службе. Достигнутые результаты, новые данные и возможности служат для переосмысления стратегической цели и приоритетов на стратегической сессии, а также для постановки целей на будущие периоды.

Эпилог

Вероятно часть читателей в курсе, что не все цели в конечном итоге удалось выполнить. И если Роман Ойра-Ойра по счастливой случайности или чудестным образом встретил в лесу небалованного ленинградского программиста Сашу Привалова, который в конечном итоге возглавил вычислительный центр и значительно повысил скорость и точность расчетов, то эксперемент профессора Выбегалло чуть не привел к сингулярности (свертыванию пространства-времени) из-за неумеренных аппетитов модели идеального потребителя. Неудача профессора Выбегалло тем не менее не остановило общество на пути превращения в потребительское, и за прошедшие 60 лет консьюмеризм расцвел пышным цветом, хотя общество по-прежнему далеко от идеала и ключевые результаты это демонстрируют. Высвободившееся время редко кто тратит на творчество, чаще на скроллинг видео или соцсетей, а количество войн и бытовых конфликтов и не думает уменьшаться, но эксперемент еще не закончен!